SORULARINIZ VAR MI?

HER ZAMAN SİZE YARDIM ETMEYE HAZIRIZ.

Lütfen aşağidaki sorulari okuyunuz, eğer istediğiniz cevabi bulamiyorsaniz sorunuzu bize gönderiniz, en yakin zamanda size cevap vereceğiz.

DOKTORLARA SORU VE CEVAP.

DOKTORUMCARE PLATFORM’A NASIL ÜYE OLABILIRM.

DOKTORUMCARE’DE DOKTOR VE UZMAN EKIBIMIZE KATILMAK IÇIN, ACIL HATTA ARAYARAK VE SIZE AIT CV VE TIBBI BELGENIZI BIZE GÖNDERMENIZ YETER. BAŞVURDUKTAN SONRA 48 SAAT IÇERISINDE, BELGENIZI INCELECEĞIZ VE SIZE SISTEMIMIZE YENI KULLANؤI ADINIZI VE ŞIFRESINIZ GÖNDERECEĞIZ.

HASTALARIM GELECEK HAFTADA RANDEVU ALAMIYORLAR.

DOKTORUM UYGULAMASINI INDIRDIKTEN SONRA VE DOKTOR YADA UZMAN OLARAK KIŞILIĞINIZI ONAYLADIKTAN SONRA. KENDINIZE UYGUN SAATLERE GÖRE ZAMAN ÇIZGILINIZI AYARLAMANIZ LAZIM. HAFTA SONLARI TATILLER OLABILIR, BELIRLI SAATLER YADA UYGUN OLMAYAN GÜNLER SIZ DOKTORUM’DA MÜSAIT OLMAYA BILIRSINIZ.
MÜSAIT OLDUĞUNUZ ZAMANLARDA HASTALARINIZA OTOMATIK BIR ŞEKILDE AÇIK OLACAK VE RANDEVU ALABILIR OLACAKLAR.

KENDI CEP TELEFONUMU INTERNET ÜZERINDEN MUAYENE YAPMAK IÇIN KULLANAMIYORUM.

DOKTORLAR KENDI TELEFONLARIN ÜZERINDEN ONLINE MUAYENE YAPARKEN TELEFONA GELEN ARAMALAR VE MESAJLAR YUZNDEN ZOR OLABILILR.BUNUN YERINE DOKTORLAR BAŞKA BIR CIHAZDAN (BILGISAYAR,MASAÜSTĞ BILGISAYAR) DOKTORUM WEB SAYFASINA GIREREK KENDI HESABLARINA ULAŞABILIRLER.

MUAYENE YAPMADIN ÖNCE HASTAMIN TIBBI RAPORUNA ULAŞAMIYORUM.

DOKTORUM EN YÜKSEK STANDART KÂNUNLARA HIPPA VE GIZLILIK DÜZENLEMELERI UYARARAK , DOKTORLAR SADECE HASTANIN TIBBI RAPORUNU GÖRÜNTÜLEYEBILIYOR ONUN DIŞINDA HASTANIN DOSYASI SADECE KENDILERINE GÖRÜNTÜLEYEBILECEK.

DAHA ÖNCE BELIRLENEN RANDEVULARIMI GÖRÜNTÜLEYEMIYORUM.

DOKTORLAR KENDI HASTALARINDAN DAHA ÖNCE BELIRLENEN ZAMANLARI VE RANDEVULARI GÖRÜNTÜLEYEBILECEKLER. O YÜZDEN BIR RANDEVU SILINIRSE OTOMATIK OLARAK DOKTORUM VERI TABANINDAN SILENECEK VE DOKTORLAR ONU GÖRÜNTÜLEMEYECEK..

HASTAYA YAZMIŞ OLDUĞUM ILACI ONUN ÜLKESINDE BULUNDURACAĞINDAN EMIN DEĞILIM.

EĞER HASTANIN ÜLKESINDE BULUNMAYAN BIR ILAÇ YAZDIRDI ISENIZ, DOKTORUM SANA OTOMATIK BIR ŞEKILDE ALTERNATIF ILAÇLAR YADA AYNI MADDEYI IÇEREN BAŞKA MARKALARI ÖNEREBILIR. BUNUNLA BIRLIKTE HEM DOKTORA HEM DE HASTAYA KOLAYLAŞTIRMIŞ OLUR.

KAULLANCILAR IÇIN SORU VE CEVAP.

İPHONE CIHAZIMDAN DOKTORUM ÜZERINDE VIDEO ARAMA YAPAMIYORUM.

İPHON CIHAZINIZDAN DOKTORUM ÜZERINDE VIDEO ARAMA YAPABILMEK IÇIN: CIHAZINIZIN IOS EN SON GÜNCELLEMEDE OLDUĞUNU TEYIT EDINIZ.

TELEFONUMU SIFIRLARSAM TIBBI DOSYAM KAYIP OLUR MU?

99.999% ÇALIŞMA ZAMAN ILE AĞ SUNUCUMUZU BILGILERI TOPLAMAKTADIR. YANI HASTANIN BILGILERINI GÜVENLI BIR ŞEKILDE SAKLANMASI DEMEKTIR. UYGULAMAMIZA YENIDEN INDIREREK HESAPLARINA GIRDIKTEN SONRA. HASTALAR KOLAY BIR ŞEKILDE TIBBI BILGILERINE ISTEDIĞI ZAMANDA ERIŞEBILIR.

MUAYENE IÇIN ÖDEME NASIL YAPABILIRIM.

BIZ ÜÇ GÜVENLI ÖDEME YOLU ILE KABUL EDIYORUZ. KIŞININ UYGULAMA ÜZERINDEN. DOKTORUM BANKA HESABINA PARA HAVALE EDEBILIRSINIZ YADA INDIRIMLI KART/INTERNET ÜZERINDEN ÖDEME IÇIN KABUL EDILEN KREDI KART ILE YAPILABILIYOR.

SEÇILINEN DOKTORA ARAYAMIYORUM.

HASTAYA KENDI RANDEVUNUN ZAMANINDAN SADECE 5 DAKIKA ÖNCESINDEN DOKTORUM YADA WEB SAYFASI ÜZERINDEN DOKTORA ARAYABILIR.

KENDI REÇETEMI NEREDEN BAKABILIRIM.

TIBBI DOSYANIZDA TÜM ESKI REÇETELERINIZI BULABILIRSINIZ. İSTEDIĞINIZ REÇETEYI GOOGLEDRIVE ÜZERINDEN PDF OLARAK INDIREBILIRSINIZ YADA WHATSAPP HESABINIZA DOSYA OLARAK GÖNDERE BILIRSINIZ.

DOKTORUMCARE’DE YABANCI UZMAN DOKTORA HANGI PARA BIRIMI ILE ÖDEYECEĞIM.

YABANCI DOKTOR ILE RANDEVU ALDIĞINIZDA. DOKTORUM UYGULAMASI SEÇTIĞINIZ RANDEVU SAATI HEM HASTANIN VE DOKTORUN ÇALIŞMA SAAT ARALIĞINDA OLDUĞUNU TEYIT EDIYOR. BIZDE DE HASTANIN RAHATI IÇIN ÖDEME YEREL PARA BIRIMI ILE OLMASINI SUNUYORUZ.

DOKTORUM'DA YÜZ YÜZE BIR RANDEVU ALABILIR MIYIM.

EĞER DOKTORUN KLINIĞI DOKTORUMCARE UYGULAMASINDA KAYITLI ISE ARAMA YAPMADAN DOKTORUNUZUN KLIĞINDE RANDEVU ALABILIRSINIZ.

DOKTORUM’DA SORUCAĞIM TIBBI SORULARIM IÇIN ÖDEME YAPACAĞIM MI?

RESMÎ LANSMANIMIZI KUTLAMAK IÇIN. DOKTORUM TIBBI EKIBI SIZE TÜM SORULARINIZI 3 AY BOYUNCA BEDAVA CEVAPLAYACAK. BU SURE IÇERISINDE BIZ BIR PUANLAMA SISTEMI YAPICAĞIZ: BUNUN ÜZERINE HER YAPTIĞINIZ UZAKTAN MUAYENE IÇIN PUAN YERINIZE EKLENECEKTIR VE TIBBI ÖDEMELERINIZI BAŞKA BIR ŞEKILDE DEĞERLENDIRILECEKTIR.

Bize sor